茅ヶ崎市　リフォームクラフトのポイント

リフォームクラフトのポイント

ご相談・お見積り・お打合せは何度でも無料

まずは、お電話かメールにてお問い合せいただき、リフォームの希望内容を大まかで大丈夫ですのでお知らせください。ご訪問の日時をご予約していただき、当日に詳しくご希望をお聞かせください。同じ日に寸法を測ったり、天井にもぐったりと調査させていただきます。お時間はお客様のリフォームの内容にもよりますが、おおむね30分から1時間前後くらい予定していただければOKです。ご契約までは費用は一切かかりませんし、再度ご訪問してお打ち合わせをしたりお見積りを作り直しても費用はかかりませんのでご安心してご相談ください。

お客様の気が済むまでとことん相談に乗ります

お打合せは何度でもおこないます。リフォームクラフトでは最初にお逢いしてからご契約させていただくまで、だいたい5～6回は直接お逢いしてお打合せをします。それはお客様がお打ち合わせを重ねることでイメージがはっきりしてきて、「ここはどうなるの？」「ここはこうしたいの！」とどんどん内容が濃くなるからだと思います。そうなってくると一日に何度もお電話でお話もします。だんだん完成が待ち遠しくなってきます。

インテリアも含めてお打合せをします

壁紙・照明・タイル・床材・家具　色合わせなどこだわりのあるお客様は各種の色柄の打ち合わせにはさらに力が入ります。何種類ものカタログをご用意して一度お客様にお預けします。後日再度お会いしてお客様が選んだものをお聞きしてアドバイスをさせて頂きます。カタログにある色柄は小さくてイメージが湧かないこともあります。そんな時はいくつか候補をピックアップして頂きメーカーへ現物サンプルを依頼します。この作業をしないと後でイメージが違うということもなくなり更に着工が楽しみになってきます。

ご希望のお客様には各メーカーショールームへ

ご希望のお客様には各メーカーショールームへもご一緒に同行してアドバイスいたします。各メーカーのショールームへは一度は足を運ぶことをお勧めいたします。キッチンや浴室、洗面トイレやタイルなどなど。使い勝手やメーカーのこだわりなど現物を見ないと分からないことも結構あります。メーカーや商品がある程度決まってきたら一緒に同行させて頂きアドバイスをさせて頂きます。お気軽にご相談ください！

相見積りの取り方や見積書・図面の見方をお教えします

意思疎通ができる業者を選定してください。今やリフォームをするのに一社のお見積りだけで業者を決めるお客様は、ほとんどいないでしょう。ですが、数社のお見積りを見比べて何が高くて何が安いのか、何が入っていて何が入っていないのか見分けられるお客様は決して多くはないでしょう。そんな時は弊社もお客さまに丁寧にご説明をさせて頂きます。そのうえで意思疎通のできる業者さんを選んで頂ければと思います。

施主支給品の組立取付もお受けします

ネットで少しでも安く買って頂き責任を持って取付します。リフォームクラフトでは施主支給品も大歓迎。ネットで少しでも安く買って頂き弊社で責任を持って組立設置を行います。また、お客様が探せない商品なども一緒になってお探しいたします！お気軽にご相談ください。

安心のリフォーム完成保証もご利用できます

リフォームクラフトではお客様が弊社に安心して工事をお任せいただけるように「完成保証」制度も任意でご利用頂けるようになっております。この制度を利用できる業者は数も少なく一定のスキルや信頼が無いと利用できない制度になっております。工事中の万が一の事態にも安心してリフォームを完成させるシステムです。保証について詳しくご説明をさせて頂きますのでお気軽にお問い合せ下さい。

万が一の工事中の事故に対応するため

東京海上日動火災の工事保険に加入しています。工事中に事故を起こさないのは請負者として当然のことですが、絶対的なお約束は残念ながらすることはできません。そんな時しっかりと保険に入ることにより職人さんたちは安心して良い仕事をして頂きお客様は安心してお仕事を任せることができると思います。工事保険に入っていないリフォーム業者さんも数多くいますのでご確認が必要です。

工事保証はお引き渡し後２年間となります

製品機器類はメーカーの保証期間となります。工事施工保証は通常お引き渡し後２年間となります。その他機器類に関しましてはメーカー保証に準じますがほとんどの場合１年間になります。お引き渡し後に不具合が生じたときは、どんな内容でも、まずお電話をください。迅速に対応させて頂きますのでご安心ください。

株式会社　SHINUPS　

REFORM CRAFT
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