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お客様の声

東京都港区 KM様邸

◆ リフォーム時期:2015年1月〜12月
友人からの紹介で、うわさ通り親身になってくださり、安心して対応いただけて大変嬉しく思っております。ランドリーの固定棚を外し、吊戸棚を設置していただくだけのちょっとしたリフォームにも関わらず、footwork軽く指定の時間に数回来てくださり、安全面・耐久性の説明を詳しくしてくださいました。
ざっくりとしたイメージだけを伝えると、時間のない私の代わりに吊戸棚の選定もしていただきました。ぎりぎりの幅の戸棚を無理を言って入れていただきましたが、プロの仕事でとても気に入っています。もの作りが大好きな方なんだろうなという印象です。
また、リフォームする際は是非山内さんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

横浜市磯子区・保土ヶ谷区 U様邸

◆ リフォーム時期:2014年10月〜12月
全室リフォームをしました。当方の相談をよく聞いてくださり、 いろいろ解決してくださいましたが、当方の都合(希望で)工事期間を長く取れず、 もっと深く話し合いをすればよかったという点はあります。
工事も予定通り完了し、価格も予算通りでした。リフォームを終わって3ヶ月たちますが、 不具合なところが出て来ても気持ちよく対応してくださいました。

横浜市磯子区 O様邸

◆ リフォーム時期:2014年春頃
知り合いからの紹介で、トイレ・エアコン・猫ハウス・物置などのリフォームをお願いしました。猫の遊び場を作っていただき、猫達がとても喜んで遊んでいます。品よく出来ているので外見も家にマッチして友人からもうらやましがられています。
リフォームというほどの仕事ではなく、小さなことまでお願いしてしまっているので申し訳なく思っています。これからも小さなくだらないこともお願いすると思いますが、よろしくお願いいたします。

東京都町田市 O様邸

◆ リフォーム時期:2013年5月
山内さんとは妹からの紹介でお会いしました。実は、他の業者に依頼し家を立て直したばかりでしたが、その業者の不誠実な対応に不信感を抱き、山内さんに相談し庭のリフォームをお願いしました。
お願いした内容はたいした金額のものでもありませんでしたが、その後も些細なことまで快く対応していただき感謝しております。山内さんの大変誠実で丁寧な対応に甘え、ついお金にもならない余計なことまでお願いして申し訳なく思っています。
また、私の友人に山内さんを紹介し、塗装をしたようですが、その友人も大変満足していました。
ただ一つ残念なのは、家の立て直しの時にどうして山内さんに相談しなかったのか?ということです。今後も是非おつき合いさせていただきたく、お願い申し上げます。

東京都調布市 K様邸

◆ リフォーム時期:2012年秋頃・2014年12月
庭の外溝とトイレをリフォームをしました。山内さんとのきっかけは、以前依頼したリフォーム会社の担当責任者でした。そのとき感じたのは、顧客の身になって真剣に相談に乗ってくれる人だなと思いました。商品・素材・価格など依頼者の予算等及び希望を細部まで聞いて対応してくれるので安心できました。
依頼時のイメージ通りで全く問題なく使用しています。協力的な職人さんばかりで、中には細かいアドバイスをくれる職人さんもいました。
今では全て解決できました。リフォームを検討中の方は、一度は相談するとよいと思います。

東京都港区 T様邸

◆ リフォーム時期:2012年秋頃・2014年12月
リビング中心に一部廊下をリフォームしました。友人からの紹介でお願いすることにしましたが、全体を通してすばらしい対応でした。とても満足しております。またリフォームの都度お声をかけさせてもらいますので!!

神奈川県大和市 Y様邸

◆ リフォーム時期:2012年8月
リビング・子供部屋・トイレ・玄関・キッチンのリフォームをお願いしました。今回は子供部屋の間仕切りと全体的なリフォームをお願いしましたが、施工例も豊富で私がイメージしたことを的確に設計に取り入れていただいたので満足しています。
工期は、子供の夏休みに合わせてスケジュールをしてくださり、見積り金額についてもかなりリーズナブルだったと思います。
全体的なリフォームをお願いしましたが、施工の出来上がりや金額ともそれぞれ満足しました。今度はぜひ浴室リフォームをお願いしようと思っています。

川崎市・町田市 W様邸

◆ リフォーム時期:2011年6月頃・2012年10月頃
システムキッチンの入れ替えをお願いしました。多くのカタログ雑誌などから、気に入ったもの、施工可能なものなどを熱心に相談に乗ってくださったので、思った通りの出来になりました。
山内さんの前身の会社で山内さんに最初に相談を持ちかけたとき、とても親切な対応をして下さったので、以後、何かあるたびにお世話になっています。顧客の要求に損得別にしてアドバイスをしてくださるところが山内さんのいいところだと思っています。
友人・知人にも紹介したい方です。気遣いをしてくださるので、後々も気持ちよくお付き合いができて信頼のおける方です。そしてイケメン!ありがとうございました。

東京都世田谷区 U様邸

◆ リフォーム時期:2010年9月
ホームページを見て電話をすると、すぐに訪問してくれました。子供がアレルギーの為、湿気が多くなるので子供の部屋の天井を通るダクトを移動したいと考えておりました。リフォームしていくうちに、始めに考えていたよりリフォームする部分が多くなりましたが、親切に工事期間を工夫して効率よくしていただきました。
職方さんはとても感じの良い方ばかりでした。山内さんと連携がどの職方さんとも取れており、スムーズに作業が行われたと感じました。私のイメージを提案し、ほぼ同じようにしてもらい満足です。
風呂の改装でなんとかダクトを移動できるか相談に乗って考えてもらい、今では全く湿気もなく新しい風呂は24h換気のため、家全体がいつも換気されている感じでよいです。

東京都町田市 F様邸

◆ リフォーム時期: - 
ご縁があって山内さんと出会えたことに感謝しています。スムーズに工事館完了し、いろいろな面でサービスしていただきました。今後ともお世話になることがあると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

横浜市泉区 有限会社P様

◆ リフォーム時期:2013年8月〜2014年8月
知人からの紹介で、社屋・作業部屋・トイレ・会社敷地内をリフォームしていただきました。解らないことだらけでしたが、いつも親身になって細やかな説明、アドバイスなど、丁寧な対応をしていただきました。
見た目も使い勝手も良く、仕事の作業効率が何十倍も良くなりました!来社されるお客様からもお褒めの言葉をいただき、リフォームクラフトさんにはお値段以上のことをしていただいたと思っております。
山内さんのお人柄に惚れ込み、様々なお願いをしましたが、どんな小さなことも嫌な顔一つ見せずに親切丁寧、そして一生懸命対応してくださる姿に、弊社スタッフ一同、感心していました。職方さんも皆様気さくで感じの良い方達で安心できました。
雨の日も風の日も雪の日も、弊社まで足を運んでくれた山内さんにたくさんのありがとうを贈ります。

東京都目黒区 N様邸

◆ リフォーム時期:2013年9月
恩師の紹介で、キッチン・リビングクロス・玄関クロスのリフォームをお願いしました。
時間厳守で工期も端然と守っていただき、金額も妥当で満足しています。
曖昧な用件でお願いしましたが、意図を組んで適切な内容となっており、職方さんも腕の立つ方ばかりで感心しました。
またリフォームクラフトさんにお願いする事となりましたので、また宜しくお願いします。

神奈川県綾瀬市 H様邸

◆ リフォーム時期:2015年2月〜12月
以前リフォームを行なった時に担当だった山内さんの対応が丁寧で、無理を聞いていただいた事から、今回また住宅地内の配管修理をお願いしました。
山内さんの人柄は変わらず、度々の提案の変更に対しても嫌な顔せず提案していただきました。
雨天などで工事時間が延びた時も、事前の連絡や相談がありました。全てを安心して任せられますが、途中からの要望も受けていただき、満足しています。
以前、山内さんが勤めていたリフォーム会社で初めて出会い、その時にお願いした工事以外でお願い事をすると、材料代だけで修理をしていただきました。これは山内さんの人柄なんだろうなと思います。
リフォームクラフトさんが繁栄する事は嬉しいですが、会社が大きくなって「山内カラー」がなくならない事を期待します。

東京都品川区 N様邸

◆ リフォーム時期:2013年7月〜9月
友人からの紹介で総合リフォームをお願いしました。
他社さんにも見積もり、提案をして頂きましたが、リフォームクラフトさんに決めたのは金額と提案です。一番大事な2つが納得いく内容の提案を頂いたので決めさせて頂きました。また、担当者の方の人柄も好感を持て、更に私たちの要望に関しても柔軟に取り入れてくれ、「無理です」と言わない姿勢が決定させて頂いた決め手です。家族全員、この家に大満足です。


川崎市麻生区 A様邸

◆ リフォーム時期:2015年4月
義姉の紹介でマンション玄関外物入内の棚と部屋の中の壁に棚を付けて頂きました。
電話も必ずすぐかけてくれるし、部屋の小さなカギも色々探して付けて下さり、いつも親切に仕事をしてくれて感謝しています。私達おばさん三姉妹の間では、「イケメン山内さん」「親切な山内さん」です。ちょっと何かして欲しい時、気軽に頼む事が出来るので心強いです。

神奈川県鎌倉市 O様邸

◆ リフォーム時期:2015年12月
暖炉とカップボード&カウンターをお願いしましたが、暖炉の天井部分にLEDを付けたり、燃料を入れるところを作ったりと提案してくださり、リフォームクラフトさんのお人柄で何でも相談出来、モデルルーム等へも気軽に連れて行って頂き、納得のいく材料選びが出来ました。対応も素早くて気持良くお話し出来ました。普通のマンションがとてもおしゃれになり、とても満足しています。センスと仕事の出来は違うと思いますがリフォームクラフトさんは両方とも持ち合わせていらっしゃるので安心してお任せ出来ました。

神奈川県茅ケ崎市 吉井英人税理士事務所様

◆ リフォーム時期:2016年3月
今回お仕事を依頼して本当に良かったなと思いました。とても楽しく打合せさせていただき、その都度発生する「やりたい事」に真摯に対応していただきました。一緒に考えてカタチにしていけたところがとても良かったです。工事の内容や出来上がったものをみて、納得の金額でした。山内さんの「お客様に喜んでいただきたい」という信念が伝わってきました。打合せを重ねていくうちに「この人とは一生のお付き合いになるな」という気持ちになりました。
この度は素晴らしい事務所を作っていただきありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

神奈川県平塚市 I様邸

◆ リフォーム時期:2016年5月
ピンとくる感じだったので、トイレのリフォームをお願いしました。
打合せ等、自分も接客のお仕事をさせてもらっているので、嫌な感じは何もありませんでした。工事金額もとても良心的だと思いました。イメージをそのまま形にしてもらった感じで、満足しています。大変お世話になりました。【家族が無駄に水分をとるようになったのは…気のせいでしょうか(笑)】
山内さんは優しい感じのオーラを全身にまとい、あふれだしちゃっている人間味がある仕事人に感じました。またお願いするかも…なのでその時はよろしくです。

神奈川県茅ケ崎市 IZ様邸

◆ リフォーム時期:2015年11月&2016年6月
前回のリフォーム工事での対応で満足出来たので、駐車スペースコンクリート・タイル工事/庭植栽メンテナンス・花壇工事と塀の塗装・タイル工事をお願いしました。現地調査・提案関連の資料提出や協力業者皆様の行動等満足でした。作業手順、安全、養生、施工技術とも、きめ細かい気配りでしっかり訓練されていると感じました。工事は順調にほぼ予定通り完了しました。工事金額は品質・工期とも満足しています。想定以上にうまく仕上がっています。提案材料のグレードも良かったです。
山内さんとの出会いは、リフォームクラフトとして独立する以前からです。今後とも頑張って下さい。

神奈川県茅ヶ崎市 N様邸

◆ リフォーム時期:2016年7月
住まいから近いおしゃれな店舗とホームページを拝見してリフォームをご相談しました。
リビング、寝室、子供部屋×2、トイレ、洗面所、玄関、廊下の工事をお願いしました。
お会いして打ち合わせ等の際は常に真摯に根気よく夫婦の話に付き合って下さり、ぼんやりとしたイメージをどの様に実現するかという点について、常に一歩先の新しい提案をいただきました。
当初考えていた工事金額に抑えていただきながら、細かい要望もすぐに対応いただきこちらもあまり気を使うことなく相談できる雰囲気がすごくよかったと思います。
手間のかかる作業も丁寧に仕上げていただき皆さん良い方達で、子供にも優しく接していただきました。
山内さんのデザインセンスを信頼してお任せし、デザイン、使い勝手共に大変満足してます。
また短い期間ではありますが、アフターフォローもしっかりやっていただけるという安心感も持っています。
素敵な家をありがとうございます。

神奈川県茅ヶ崎市 I様邸

◆ リフォーム時期:2016年7月
リビングの壁紙をお願いしました。お会いしてからお打合せ等、特に不安な点はなく、とても丁寧で話しやすい方で安心してお任せ出来ました。
作業当日は、午後からの予定でしたが連絡をいただき、お昼前に来ていただけたので予定より早く終わり、とても助かりました。細かい所まで丁寧に貼っていただけたので大満足です。
作業も思っていたよりも早く終わったのでびっくりしました。
クロスの張り替えにはずっと興味があり、なかなか踏み出せずにいましたが、今回お願いして本当に良かったです。リビングの印象がガラッと変わり、リビングでの生活が楽しくなりました。壁紙が変わるだけで、気持ちもこんなに変わるんだと驚きました!!ありがとうございました。

神奈川県茅ヶ崎市 K様邸

◆ リフォーム時期:2016年7月
打合せから工事完了までとても気持ちよく進めて頂きました。
作業中、後ろより楽しくみさせて頂きました。暑い中、黙々と仕事をして頂き、途中色々お話もして頂きました。とても丁寧に施工して、養生も掃除も丁寧で施工前より玄関が綺麗になりました。壁もガラッと変わって大満足です。ありがとうございました。
いつか子供部屋もお願いしたいです。

神奈川県茅ヶ崎市 H様邸

◆ リフォーム時期:2016年8月
1階廊下の壁をアクセントクロスにしました。
作業の工程を子供達に説明頂き、丁寧な対応をして頂きました。
施工より日数が経っていないので、まだわかりませんが、剥がれやのりの残りもなくきれいな仕上がりです。壁紙1枚張り替えるだけでも、生活に貼りが出ます!気分転換にもなりますし、インテリアにもアクセントが映えます。実施して良かったと思います。
ありがとうございました。

神奈川県川崎市 ㈱HIGASHI様

◆ リフォーム時期:2016年8月末~9月前半
自宅を事務所にリビングと和室をリフォームしました。会社のつながりでお願いしました。
工事の作業時間等ほぼ完璧で、施工も細かい所まで気を遣っていて大変満足しています。職人さん方もナイス!チームでした。また、工事金額もverry goodでした。
これからも、互いに頑張りましょう!

東京都世田谷区 O様邸

◆ リフォーム時期:2016年9月
第一期修繕(2015年)からの継続で、今回は浴室ユニット一式をリフォームしました。打合せや問題点、施工や作業の職人さん方も特に問題なく、作業時間も守られていました。
リフォームは工事金額よりも工事に対する信頼度が優先されると考えているので、金額を他社と比較しておりません。
今回の依頼に関しては何度も足をお運び頂き、ありがとうございました。
施工内容について事前に丁寧なご説明を頂けていたので、工事が始まっても信頼してお任せ出来ました。しかも工程管理も完璧で頼もしい限りでした。
実際にはメーカー側の不手際で二度手間となってしまいましたが、それでも山内様をはじめ、工事に関わる皆さんが明るく対応してくださった事は再依頼しました側としても申し訳無い気持ちを引きずらずに済んだので救われる思いでした。新築と違い、リフォームはやってみないと分からない事が多いと思います。だからこそ施主との対話と丁寧な対応が次に繋がるのだろうなと今回改めて感じました。今後のご発展を心よりお祈り致しております。


神奈川県藤沢市 S様邸 

◆ リフォーム時期:2016年9月
インターネットがきっかけで寝室、リビング、キッチンと和室をリフォームしました。
初めてお会いした時、リフォームクラフトさんのアットホームで気さくな雰囲気にこちらにお願いしたいなと思いました。
とても話しやすい雰囲気で、打合せが楽しくあっという間に1時間以上も話していることがほとんどでした。自分たちが思い描く理想を実現し、さらにお洒落な提案をして頂きました。難しい工事(壁を取る)もより自然な形で仕上げて頂きました。作業時間もしっかり守られていました。工事金額は他社より安かったと思います。例え高くても、対応や工事内容を考えると、お願いしていたと思います。工事の施工についても自分では思いつかないこと(吊るし照明の追加やタイル施工、スポットライトの位置変更)を提案して頂き、満足しています。作業の職人さんにはやはり職人さんということで若干気を遣う場面もあったかもしれませんが、こちらのわがまま(荷物の移動、ペットへの配慮など)を全部聞いて頂き、感謝しております。
出来ませんと言わない姿勢や意見を押し付けることなく対話の中でどういったことをお客さんが求めているのかを考えてくださり、言葉にしなくても配慮してくださるところが素晴らしいと感じました。誠実で自分たちの儲けよりお客さんのためにという気持ちが全面に出ていたと思います。また、リフォーム期間中も分かりやすい説明や丁寧な確認があり安心してお任せ出来ました。私たちでは思いつかないプロ目線のおしゃれでスタイリッシュな提案もしていただき、実際に完成したお部屋を見た時お任せして本当によかったなと思いました。ペットへの配慮も素晴らしかったです!!人見知りの猫たちが心を許してました!!
今後もよろしくお願いします。

神奈川県横浜市 K様邸

◆ リフォーム時期:2016年9月
洋室2部屋、トイレとリビングをリフォームしました。非常に丁寧に接客していただき、安心して相談出来ました。また、アクセントクロス等を提案いただき、参考になりました。工事金額は他社より安く、施工も良いと思います。
リフォームを楽しむ事が出来て、良かったです。他の業者は、職人気質な感じがして、見積り時点で楽しさは感じられませんでしたが、リフォームクラフトさんは、折角リフォームするなら楽しくやりましょうという提案で実際に楽しめました。ありがとうございました。

東京都目黒区 K様邸

◆ リフォーム時期:2016年10月
インターネットで検索して、トイレ2ヶ所をリフォームしました。対応はとても感じが良かったです。問題点もしっかり聞いていただきました。また、当初計画されていた工期より早く上り助かりました。そして、相見積りさせて頂き、他社に比べ安値でした。
初めてのリフォームで業者探しに不安で、友人に声をかけていたのですが…友人という事もあり見積りや工期についてすぐに対応してもらえず御社に依頼しました。金額・内容等々全てにおいて満足でおります。また、次のリフォームについても迅速にご対応いただき感謝しております。引き続き宜しくお願い致します。
株式会社 SHINUPS 

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